Dernière mise à jour : août 2026

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DDC Interior (« DDC Interior », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des renseignements personnels qui lui sont confiés.

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La présente Politique de confidentialité explique la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous consultez DDCInterior.com (le « Site Web »), communiquez avec nous, demandez de l’information ou des services, ou interagissez autrement avec DDC Interior.

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1. Renseignements personnels que nous pouvons recueillir

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Selon la nature de vos interactions avec nous, nous pouvons notamment recueillir les renseignements suivants :

nom et prénom;

adresse courriel;

numéro de téléphone;

adresse postale ou de facturation;

nom de l’entreprise, fonction ou affiliation professionnelle;

renseignements transmis au moyen de formulaires de contact ou de demandes de renseignements;

renseignements relatifs à un projet, une propriété, une demande de design, d’approvisionnement ou de services;

communications et correspondance avec DDC Interior;

renseignements nécessaires à la prestation de nos services, à la préparation de propositions ou à la coordination de projets; et

renseignements techniques générés lors de l’utilisation du Site Web, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, les renseignements relatifs à l’appareil, les pages consultées et certaines données similaires concernant l’utilisation du Site Web.

Nous nous efforçons de limiter la collecte de renseignements personnels à ceux qui sont raisonnablement nécessaires à nos activités et à la prestation de nos services.

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2. Moyens par lesquels nous recueillons les renseignements

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Nous pouvons recueillir des renseignements personnels :

directement auprès de vous lorsque vous communiquez avec nous, remplissez un formulaire, demandez de l’information ou retenez nos services;

lors de communications par courriel, téléphone ou tout autre moyen;

dans le cadre de projets, propositions et relations d’affaires;

auprès de représentants autorisés, conseillers professionnels, fournisseurs ou autres intervenants participant à un projet; et

automatiquement par l’intermédiaire du Site Web et de technologies telles que les témoins (« cookies ») et les outils d’analyse.

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3. Utilisation des renseignements personnels

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Nous pouvons utiliser les renseignements personnels afin de :

répondre aux demandes et communications;

évaluer des projets potentiels et les besoins de clients;

fournir des services de design d’intérieur, d’approvisionnement, d’acquisition, de FF&E, de logistique, de gestion de projet et autres services connexes;

préparer des propositions, estimations et ententes;

rechercher et approvisionner du mobilier, des œuvres d’art, des objets de design, des matériaux, des produits et des services;

communiquer, lorsque nécessaire, avec des fabricants, fournisseurs, artisans, entrepreneurs, consultants et autres intervenants participant à un projet;

gérer nos relations avec nos clients et partenaires d’affaires;

exploiter, maintenir et améliorer le Site Web;

analyser l’utilisation et la performance du Site Web;

assurer la sécurité et l’intégrité de nos systèmes;

respecter nos obligations légales, réglementaires, comptables et contractuelles; et

poursuivre toute autre fin permise ou exigée par la loi.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous obtiendrons le consentement requis avant d’utiliser des renseignements personnels à une nouvelle fin.

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4. Témoins (« cookies ») et outils d’analyse

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Le Site Web peut utiliser des témoins et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mieux comprendre son achalandage et d’améliorer l’expérience des utilisateurs.

Selon les technologies utilisées sur le Site Web, certains fournisseurs de services ou outils d’analyse tiers peuvent également recueillir des renseignements techniques limités concernant son utilisation.

Lorsque la loi applicable l’exige, les témoins non essentiels et technologies similaires seront utilisés sous réserve de l’obtention du consentement approprié.

Vous pouvez également gérer certains témoins à partir des paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains témoins peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines parties du Site Web.

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5. Communication des renseignements personnels

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DDC Interior ne vend pas de renseignements personnels.

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment :

à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise ou notre Site Web;

à des fabricants, fournisseurs, distributeurs, artisans, entrepreneurs, consultants, fournisseurs de services logistiques et autres intervenants participant à la réalisation d’un projet ou d’une demande;

à nos conseillers professionnels, notamment nos comptables, assureurs et conseillers juridiques;

à des fournisseurs de services technologiques, d’hébergement, de communication ou de gestion de données;

à des autorités gouvernementales, réglementaires ou policières lorsque la loi le permet ou l’exige; ou

à une autre organisation dans le cadre d’une opération commerciale légitime, sous réserve des exigences prévues par la loi.

Nous nous efforçons de limiter toute communication aux renseignements raisonnablement nécessaires à la réalisation de la fin concernée.

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6. Renseignements communiqués à l’extérieur du Québec ou du Canada

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Certains fournisseurs de services, fabricants, fournisseurs ou prestataires technologiques avec lesquels DDC Interior fait affaire peuvent exercer leurs activités à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Par conséquent, certains renseignements personnels peuvent, dans certaines circonstances, être communiqués, traités ou conservés à l’extérieur du Québec et être assujettis aux lois d’une autre juridiction.

Lorsque la loi applicable l’exige, DDC Interior prendra les mesures appropriées avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec.

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7. Conservation des renseignements personnels

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Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis et au respect de nos obligations légales, contractuelles, comptables et commerciales.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ils seront détruits de façon sécuritaire ou anonymisés, selon le cas et conformément aux lois applicables.

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8. Sécurité

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DDC Interior met en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables et adaptées à la nature et à la sensibilité des renseignements personnels sous son contrôle.

Toutefois, aucun système de transmission ou de conservation électronique ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé. Bien que nous prenions des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

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9. Vos droits

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Sous réserve des lois applicables, vous pouvez notamment avoir le droit de :

demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;

retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables;

demander de l’information concernant la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels;

demander la suppression ou toute autre mesure à l’égard de certains renseignements personnels lorsque la loi le prévoit; et

exercer tout autre droit prévu par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Toute demande peut être assujettie à une vérification d’identité ainsi qu’aux restrictions permises par la loi.

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10. Responsable de la protection des renseignements personnels

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La responsabilité de la protection des renseignements personnels chez DDC Interior relève de son responsable désigné de la protection des renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels
DDC Interior
Montréal (Québec), Canada
Courriel : [ADRESSE COURRIEL]

Toute question, demande ou plainte concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont DDC Interior traite les renseignements personnels peut être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels.

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11. Sites Web de tiers

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Le Site Web peut contenir des liens vers des sites exploités par des fabricants, fournisseurs, publications, plateformes de médias sociaux ou autres tiers.

DDC Interior n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité, de la sécurité ou du contenu de ces sites tiers. Nous encourageons les utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des renseignements personnels.

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12. Modifications à la présente Politique

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DDC Interior peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de changements apportés à ses pratiques, technologies, services ou obligations légales.

La version la plus récente sera publiée sur le Site Web et indiquera la date de sa dernière mise à jour.

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13. Nous joindre

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Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des renseignements personnels, veuillez communiquer avec :

DDC Interior
Montréal (Québec), Canada
Courriel : info@ddcinterior.com